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银行卡从业知识培训 2024智慧树满分答案
第一章 单元测试
1、单选题：
第一张信用卡的产生是源自谁的想法？
A:商人
B:哲学家
C:金融学家
D:数学家
答案: 金融学家
2、单选题：
我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的？
A:自主发卡阶段
B:联网通用阶段
C:开拓创新阶段
D:金卡工程阶段
答案: 联网通用阶段
3、单选题：
狭义的银行卡收单业务指的是？
A:ATM等自助设备收单
B:柜面收单
C:互联网收单
D
OS收单
答案: POS收单
4、单选题：
银行卡转接清算机构的核心业务是？
A:建立跨行交易转接清算系统
B:交易信息的转接和资金清算
C:拓展受理市场和银行卡应用领域
D:制定共同遵守的业务规则和技术标准
答案: 交易信息的转接和资金清算
5、单选题：
对于未来银行卡产业格局的趋势发展，说法正确的是？
A:从监管体系看，国内市场将会出现“多网络、多品牌”的市场格局
B:其他三项都对
C:在开放的背景下，主流商业模式，卡公司商业模式将得到确立
D:从市场格局看，中国将很可能形成对外、对内均全面开放的格局
答案: 其他三项都对
6、单选题：
银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业？
A:成员外部性特征
B:其他三项都是
C:使用外部性特征
D:双边市场特征
答案: 其他三项都是
7、单选题：
银行卡产业是典型的双边市场，（ ）是成为双边市场中的平台运营商，通过搭建网络平台来连接发卡市场和收单市场。
A:银行卡组织
B:特约商户
C:银行
D:持卡人
答案: 银行卡组织
8、单选题：
发卡机构直接为（ ）提供服务，收单机构直接为（ ）提供服务。
A:商户、持卡人
B:清算机构、持卡人
C:持卡人、清算机构
D:持卡人、商户
答案: 持卡人、商户
9、单选题：
1985年3月，我国发行的第一张银行卡是（ ），标志着中国银行卡产业迈出了发展性的第一步。
A:龙卡
B:金穗卡
C:中银卡
D:牡丹卡
答案: 中银卡
10、单选题：
中国银联的成立是在哪一年？
A:2001
B:2004
C:2002
D:2003
答案: 2002
11、单选题：
世界上第一家信用卡公司是？
A:VISA
B:美国银行
C:大莱
D:富兰克林国民银行
答案: 大莱
12、单选题：
银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义？
A:降低全社会支付成本，提高支付效率
B:提高交易透明度，完善税源管理，强化社会信用文化
C:拉动居民消费，促进经济增长
D:促进商业银行个人金融业务发展
E:推动制造业等相关行业发展
F:其他选项都对
答案: 其他选项都对
13、单选题：
IC卡与传统的磁条卡相比，具有哪些优势？
A:安全性能高
B:其他三项都对
C:具有独立运算能力
D:存储容量大
答案: 其他三项都对
14、单选题：
银行卡组织根据服务地域范围的不同，可以分为（ ）。
A:开放性卡组织 封闭性卡组织
B:封闭性卡组织 全球性卡组织
C:全球性卡组织 区域性卡组织
D:开放性卡组织 区域性卡组织
答案: 全球性卡组织 区域性卡组织
15、判断题：
20世纪70年代早期，美国的交通领域以及大学校园开始出现仅限于特定范围内使用的单用途储值卡。
A:对
B:错
答案: 对
16、判断题：
银行卡组织是银行卡清算机构的主要组织形式。
A:错
B:对
答案: 对
17、单选题：
我国最大的发卡外包处理服务商是？
A:银联数据
B:第一资讯集团
C:银联商务
D:支付宝
答案: 银联数据
18、单选题：
如今的我们处于全球银行卡产业的哪一阶段？
A:起步期
B:变革期
C:萌芽期
D:发展期
答案: 变革期
19、判断题：
从受理渠道上分，银行卡收单主要分为POS收单、ATM等自助设备收单、柜面收单和互联网收单。
A:对
B:错
答案: 对
20、判断题：
银行卡发卡机构的主体不仅包括商业银行、储蓄机构、信用社、专业的信用卡公司、财务公司等金融机构，在少数国家也包括大型企业集团。
A:错
B:对
答案: 对
第二章 单元测试
1、单选题：
在关于银行卡组织的描述中，以下不属于银行卡组织职能的是？
A:制定和推广统一的业务规则和技术标准
B:建设和运营跨行信息交换网络和系统
C:进行信息交换和资金清算
D:设计定制化卡片
答案: 设计定制化卡片
2、单选题：
银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡，我们可以称作？
A:芯片卡
B:联名卡
C:信用卡
D:认同卡
答案: 联名卡
3、单选题：
在银行卡业务运作中，特约商户的拓展是谁的职责？
A:银行卡组织
B:收单机构
C:第三方支付机构
D:发卡机构
答案: 收单机构
4、单选题：
以下哪类角色，不直接参与银行卡业务运作，但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用？
A:商户
B:宏观管理者
C:银行卡组织
D:持卡人
答案: 宏观管理者
5、判断题：
当交易纠纷发生时，信用卡的处理流程相对借记卡而言流程要短一些
A:对
B:错
答案: 错
6、判断题：
发卡机构对信用卡的审核一般会经历征信调查、信用评估、信用额度管理等过程
A:对
B:错
答案: 对
7、单选题：
银行卡资金清算主要包括以下哪些内容？
A:以上都是
B:
交易本金
C:相关费用
D:交易手续费
答案: 以上都是
8、多选题：
一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生？
A:营销活动
B:恶意违约
C:恶意欺诈
D:破产
答案: 恶意违约;恶意欺诈;破产
9、判断题：
信用卡作为一种独特的个人消费信贷工具和支付工具, 其业务运作与其他个人金融业务有很大不同, 因此金融机构一般成立专门的业务单元独立运作信用卡业务, 并有向专门机构和独立公司发展的趋势。根据信用卡的特点, 发卡机构的信用卡业务主要围绕产品开发、产品推广、信用审核、风险管理、业务处理和客户服务等方面展开。
A:错
B:对
答案: 对
10、判断题：
信用卡发卡业务收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入。随着信用卡业务的多样化, 信用卡业务的收入来源也不断丰富, 例如交叉销售收入、货币兑换费收入等。 除此之外, 在信用卡管理方面, 发卡机构还会获得超限费、滞纳金于、卡片挂失费等收入。
A:错
B:对
答案: 对
11、判断题：
借记卡业务没有风险损失。
A:错
B:对
答案: 错
12、判断题：
根据欧盟委员会、WTO 对卡组织的定义, 银行卡清算机构的主要职能包括制定银行卡清算业务标准、建立银行卡清算核心业务系统、实现银行卡交易信息的转接和资金清算等。
A:对
B:错
答案: 对
13、多选题：
目前, 全球性卡公司主要包括（）。
A:VISA
B:JCB
C:中国银联
D:万事达
答案: VISA;JCB;中国银联;万事达
14、判断题：
ATM收单逐渐成为个人金融服务的一个重要渠道。
A:错
B:对
答案: 对
15、判断题：
商户收单业务的收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入。
A:对
B:错
答案: 错
16、多选题：
以下说法正确的是（）。
A:按是否记名划分, 预付卡有记名和不记名两种形式, 不记名预付卡不提供挂失服务。
B:预付卡在减少现金使用、便捷公共支付和刺激消费方面具有一定积极作用。
C:预付卡不需要先付款就能消费。
D:按适用范围不同, 可划分为单用途预付卡和多用途预付卡。
答案: 按是否记名划分, 预付卡有记名和不记名两种形式, 不记名预付卡不提供挂失服务。;预付卡在减少现金使用、便捷公共支付和刺激消费方面具有一定积极作用。;按适用范围不同, 可划分为单用途预付卡和多用途预付卡。
17、判断题：
银行卡清算机构的成本主要来自于各类系统建设与更新维护成本、日常运营成本和营销成本。
A:错
B:对
答案: 对
18、判断题：
一般情况下，办理跨行转账业务不需要银行卡组织的参与。
A:错
B:对
答案: 错
19、判断题：
就服务主体而言, 持卡人服务可以分为发卡机构的持卡人服务和卡组织的持卡人服务。发卡机构的持卡人和卡组织的持卡人服务体系都主要包括基础类服务、增值类服务和附加类服务。
A:对
B:错
答案: 对
20、判断题：
银行卡收单业务由收单机构负责开展, 收单机构在特约商户、自助设备、柜面网点、互联网和移动互联网等渠道为持卡人提供银行卡受理服务, 按受理渠道划分, 主要包括 POS 收单、ATM 等自助设备收单、柜面收单和互联网收单等。
A:对
B:错
答案: 对
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