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第一章 单元测试
1、 下面那句话是关于礼仪的名言（ ）。
A:人之初，性本善
B:不学礼，无以立
C:言必行，行必果
D:天行有常，不为尧存，不为桀亡
答案: 不学礼，无以立
2、 郭沫若在哪一本书中讲到了“礼”的起源（ ）。
A:《先秦天道观之演进》
B:《沫若书信集》
C:《十批判书》
D:《金文丛考》
答案: 《十批判书》
3、 礼仪可以通过以下哪几种方式表现出来（ ）。
A:礼貌
B:礼节
C:仪表
D:仪式
答案: 礼貌
礼节
仪表
仪式
4、 礼仪往往需要通过特定的形式来实现。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
5、 适度原则不属于礼仪的基本原则。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第二章 单元测试
1、 下列哪一项不属于仪表美的基本内容（ ）。
A:服饰
B:容貌
C:姿态
D:眼神
答案: 眼神
2、
以下哪项属于仪表美的要求（ ）。
A:适体美
B:整体美
C:妆容美
D:适度美
答案: 适体美
整体美
适度美
3、 着装的重要技巧主要包括（ ）。
A:只选贵的，不选对的
B:通过款式线条来重新划分比例
C:不喜欢的地方，乖乖的别出声
D:转移焦点，强调重点
答案: 通过款式线条来重新划分比例
不喜欢的地方，乖乖的别出声
转移焦点，强调重点
4、 腿较短的女性不应该穿高跟鞋。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
5、 双排扣的西服，不管什么场合都应该将扣子全部扣上。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、 下列哪一项不属于站姿的基本要求（ ）。
A:双目平视前方，面带微笑
B:双腿分开
C:双肩放松，气向下压
D:挺胸、收腹、立腰和肩平
答案: 双腿分开
2、 坐在椅子上时，我们至少应该坐满椅子的（ ）。
A:三分之二
B:二分之一
C:全部
D:三分之一
答案: 三分之二
3、 行走时，我们应该做到以下哪几点（ ）。
A:上体正直
B:双眼平视
C:挺胸收腹立腰
D:重心稍向前倾
答案: 上体正直
双眼平视
挺胸收腹立腰
重心稍向前倾
4、 行走时，双臂的摆动幅度应该在50厘米以上。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
5、 面部表情是体态语言中最具有表现力的。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第四章 单元测试
1、 下列哪一项不符合女士优先原则的要求（ ）。
A:行走时，让女士走在右侧
B:上楼梯时让女士先行
C:就座时，为女士拉椅让座
D:帮女士拿装个人物品的随身小包
答案: 帮女士拿装个人物品的随身小包
2、 下列哪一项属于社会交往的基本惯例（ ）。
A:修饰避人
B:好为人师
C:热情有度
D:不妨碍他人
答案: 修饰避人
热情有度
不妨碍他人
3、 公共场合中，每个人都应当有意识地约束自己的言行，尽量不要因为自己的抉择去妨碍甚至打扰到他人。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
4、 赞美可以拉人与人之间的距离，所以对其他人要从各方面去赞美他。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
5、 当在社会交往中冒犯到他人时，应深感自责，并多次道歉。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第五章 单元测试
1、 社会交往活动应该注意以下哪点（ ）。
A:随时拜访
B:自行决定见面地点
C:重要的事见面以后再谈
D:事前预约
答案: 事前预约
2、
在介绍他人时，下列那个顺序是对的（ ）。
A:将男士介绍给女士
B:将长者介绍给年轻人
C:将地位高的人介绍给地位低的人
D:都对
答案: 将男士介绍给女士
3、 将名片递给他人时，应当站直身体，表示对他人的尊重。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
4、 接过他人的名片之后，应该将其小心地放入公文包内。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
5、 在预约之前，我们要把约会的时间、地点和活动方案考虑周全，最好有几个方案供对方选择。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第六章 单元测试
1、
关于拜访的礼节，下列哪一项是正确的（ ）。
A:选择好拜访时间
B:穿戴整洁，注意个人形象
C:携带拜访礼品
D:都对
答案: 都对
2、 关于拜访时间，一般在多少分钟内为宜（ ）。
A:20分钟
B:30分钟
C:40分钟
D:60分钟
答案: 20分钟
3、 到办公室拜访时，应该做到以下哪几点（ ）。
A:事前预约
B:主动进行自我介绍
C:不要随意落座
D:礼貌地告辞
答案: 事前预约
主动进行自我介绍
不要随意落座
礼貌地告辞
4、 去宾馆拜访时，应直接进入被拜访对象的房间。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
5、 上楼时应走在前面，主动为领导引路。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第七章 单元测试
1、 与人交谈时，下列那种行为是不恰当的（ ）。
A:表情自然
B:盯视对方
C:面带微笑
D:话语诚恳
答案: 盯视对方
2、 社会距离的大概范围是（ ）。
A:12英尺以上
B:4英尺到12英尺之间
C:18英寸到4英尺之间
D:皮肤接触到18英寸之间
答案: 4英尺到12英尺之间
3、 交谈时的语言技巧有哪些内容（ ）。
A:善于使用敬语
B:表达准确，条理清晰
C:体现出交谈的风趣幽默
D:牢牢掌握话语主动权
答案: 善于使用敬语
表达准确，条理清晰
体现出交谈的风趣幽默
4、 交谈的言语要委婉，要留有余地。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
5、 交谈时要善于察言观色，捕捉真情。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
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