导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面，特别重要的是要具有（）能力。通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（）。 A: 协调公关 B: 演讲表达 C: 处理突发事件

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导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面，特别重要的是要具有（）能力。通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（）。 A: 协调公关 B: 演讲表达 C: 处理突发事件 D: 掌握政策答案: 处理突发事件A: 海外领队 B: 地陪 C: 全陪 D: 酒店前台接待员答案: 海外领队